La comunicazione è essenziale per ogni situazione di crisi prima durante e dopo gli eventi.
Prima
Per ascoltare ed essere sensibili e attenti a ciò che accade attorno all’azienda
Durante
Per monitorare, informare, comunicare e mantenere le relazioni
Dopo
Per ricostruire le relazioni
Riaffermare valori
Ripristinare la reputazione
In tutti questi momenti noi ci siamo.
Crisis communication preparedness
